التوثيق

اربط البريد

Gmail أو Zoho في الغرفة نفسها مع واتساب.

العميل الذي يراسلك بالبريد الاثنين وبواتساب الأربعاء شخص واحد. ربط صندوق بريد يضع الاثنين في الغرفة نفسها، ويُعمل عليهما بالأدوات نفسها.

ربط صندوق

  1. اذهب إلى الإعدادات ← صناديق البريد ← ربط.
  2. اختر Gmail أو Zoho وامنح الصلاحية بذلك الحساب.
  3. يبدأ البريد الجديد بالوصول إلى الصندوق المشترك. وتُرسل الردود من عنوانك المتصل.

كيف يتصرف

  • يمكن إسناد محادثات البريد وتصنيفها والتعليق عليها وفتح تذاكر لها تمامًا كمحادثات واتساب.
  • حين توجد جهة الاتصال نفسها على القناتين، تجلس محادثاتها معًا.
  • تخرج الردود من عنوانك، فيرى العميل عنوانك لا وسيط تحويل.

استخدم صندوقًا حقيقيًا لا اسمًا مستعارًا للتحويل. التحويل باتجاه واحد — لا يمكنك الرد من عنوان لا يفعل سوى التحويل، وتنكسر سلسلة الرسائل.

راسلنا على واتساب