بدائل Wati
بدائل Wati، مقارنة بصدق.
Wati منصة تعمل على واجهة واتساب للأعمال (API): رسائل جماعية بالقوالب، وروبوتات محادثة، وصندوق للفريق. إذا كنت تبحث عن بديل، فالبديل المناسب يعتمد على سبب انتقالك، لذا تقول هذه الصفحة لمن يناسب كل خيار، حتى حين لا نكون نحن.
نحن نصنع مجلس ديسك، وهو أحد الخيارات أدناه ومعلَّم بوضوح، والبقية موصوفة من صفحاتها العامة.
السؤال الأول: هل تحتاج واجهة واتساب (API) أصلًا؟
منصات الـ API
تعمل Wati وRespond.io وAiSensy وInterakt وDoubleTick وRasayel على منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta. هذا ما تحتاجه للرسائل الجماعية بالقوالب إلى قوائم كبيرة وافقت على الاستلام، ولروبوتات المحادثة التي ترد وحدها. ويأتي ذلك مع إجراءات موافقة Meta ورسوم لكل رسالة فوق سعر الخطة.
صناديق على رقمك أنت
يربط مجلس ديسك وPeriskope الرقم الذي يستخدمه فريقك أصلًا بمسح رمز QR، كما يفعل واتساب ويب. يبقى هاتفك ومجموعاتك وسجلك كما هي، ولا رسوم لكل رسالة. وما تتخلى عنه هو الرسائل الجماعية بالقوالب على نطاق واسع.
الخيارات
مجلس ديسك
هذا نحن- النوع
- صندوق مشترك على رقمك (QR)
- التسعير
- سعر ثابت من ١٩$ شهريًا، مستخدمون بلا حدود
- الأنسب لـ
- فرق من بضعة أشخاص إلى بضع عشرات ترد على العملاء على رقمها الحالي، وتريد واتساب والبريد في صندوق واحد، بسعر واحد لا يكبر مع عدد الفريق.
- ليس الأنسب لـ
- الرسائل الجماعية بالقوالب إلى آلاف جهات الاتصال، أو روبوتات ترد على العملاء وحدها.
Respond.io
- النوع
- منصة API متعددة القنوات
- التسعير
- خطط متدرجة حسب جهات الاتصال
- الأنسب لـ
- فرق الدعم والمبيعات الأكبر التي تعمل على قنوات كثيرة معًا (واتساب والتواصل الاجتماعي وغيرها) مع الأتمتة ووكلاء الذكاء الاصطناعي.
- ليس الأنسب لـ
- فريق صغير يحتاج واتساب والبريد فقط ويريد سعرًا ثابتًا واحدًا.
AiSensy
- النوع
- منصة واتساب API
- التسعير
- خطة مع رسوم لكل رسالة (API)
- الأنسب لـ
- الحملات التسويقية والرسائل الجماعية إلى قوائم وافقت على الاستلام، مع روبوتات المحادثة.
- ليس الأنسب لـ
- فريق يرد أساسًا على عملاء كتبوا أولًا ولا يريد مشروع API.
Interakt
- النوع
- حزمة واتساب API
- التسعير
- خطة مع رسوم حسب المحادثة (API)
- الأنسب لـ
- التجارة والدعم على الـ API، مع وكلاء ذكاء اصطناعي وروبوت محادثة بلا برمجة.
- ليس الأنسب لـ
- فرق تريد إبقاء محادثة خاصة حتى عن المسؤول.
DoubleTick
- النوع
- صندوق واتساب API
- التسعير
- لكل مستخدم، مع رسوم الـ API
- الأنسب لـ
- فرق المبيعات التي تريد صندوق API مع ملخصات للمحادثات ووكلاء يردون.
- ليس الأنسب لـ
- الفرق النامية التي تريد تجنّب الدفع لكل مقعد.
Rasayel
- النوع
- صندوق مشترك على واتساب API
- التسعير
- لكل مستخدم، مع رسوم الـ API
- الأنسب لـ
- صندوق مشترك على الـ API مع روبوتات محادثة وتأهيل العملاء المحتملين.
- ليس الأنسب لـ
- فرق تريد تجاوز طلب الـ API أو دفع سعر ثابت واحد.
Periskope
- النوع
- صندوق مشترك (QR أو API)
- التسعير
- لكل مستخدم شهريًا
- الأنسب لـ
- صندوق مشترك يركّز على واتساب على رقمك الحالي.
- ليس الأنسب لـ
- فرق تريد البريد أيضًا في الصندوق نفسه، أو سعرًا منشورًا على الموقع.
تطبيق واتساب للأعمال المجاني
- النوع
- تطبيق هاتف مع أجهزة مرتبطة
- التسعير
- مجاني
- الأنسب لـ
- شخص أو شخصان بحجم منخفض: اربط حتى أربعة أجهزة إضافية برقم واحد.
- ليس الأنسب لـ
- ثلاثة أشخاص أو أكثر: لا تعيين للمحادثات، ولا سجل لمن ردّ، وردود مكررة.
تفاصيل المنافسين مأخوذة من صفحات كل شركة، وتم التحقق منها في ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦. الخطط والأسعار تتغير، فتأكد من مواقعهم قبل أن تقرر.
كيف تختار في دقيقة
- ترسل رسائل جماعية بالقوالب إلى قوائم كبيرة أو تحتاج روبوتًا يرد نيابةً عنك: ابقَ على منصة API (Wati أو AiSensy أو Interakt أو Respond.io).
- تعمل على قنوات كثيرة غير واتساب: Respond.io.
- فريقك يرد على العملاء على الرقم الذي يراسلونه أصلًا، وتريد البريد في المكان نفسه بسعر ثابت: مجلس ديسك.
- أنت وزميل واحد فقط: تطبيق واتساب للأعمال المجاني مع جهاز مرتبط يكفي الآن.
أسئلة
ما أرخص بديل لـ Wati؟
لشخص أو شخصين، تطبيق واتساب للأعمال المجاني. ولفريق، يتجنب الصندوق ذو السعر الثابت تكلفة كل مقعد وكل رسالة: مجلس ديسك من ١٩$ شهريًا بمستخدمين بلا حدود. أما منصات الـ API فتضيف رسوم Meta لكل رسالة إلى سعر خطتها.
هل أحتفظ برقمي إذا تركت Wati؟
نعم، لكن الرقم المسجّل على واجهة واتساب (API) يجب نقله منها أولًا، والسجل المحفوظ في أداة الـ API لا ينتقل معه. يشرح الدليل ذلك خطوة بخطوة.
أي بديل يعمل دون واجهة واتساب للأعمال (API)؟
مجلس ديسك، وPeriskope في وضع QR. كلاهما يربط رقمك الحالي كجهاز مرتبط، كما يفعل واتساب ويب.