التصنيفات

رتّب الغرفة بنظرة.

التصنيفات أسرع طريقة لجعل صندوق مزدحم مقروءًا: لون على القائمة، ومصفاة تحوّل مئات المحادثات إلى الاثنتي عشرة التي تهمّك.

ابدأ تجربة ١٤ يومًا

المشكلة التي تحلّها

في واتساب للأعمال تصنيفات، لكنها تعيش على الهاتف الذي أنشأها. لا يراها أحد غيره، ولا تنجو من تغيير الجهاز، ولا يمكن بناء تقرير عليها. التصنيف لا يستحق وجوده إلا حين يشترك فيه الفريق كله.

مشتركة لا شخصية

التصنيف الذي يضعه شخص يراه الجميع. مفردات واحدة للفريق بدل واحدة لكل هاتف.

صفِّ الصندوق كله

اعرض VIP فقط، أو المبيعات فقط، عبر كل المحادثات وكل الأرقام المتصلة.

لون على القائمة

تقرأ شكل الطابور دون فتح أي شيء.

تحكم الوصول

يمكن للتصنيفات أن تقرر من يرى ماذا، فيرى الموظف ما يخص فريقه فقط.

متى تستخدمها

  • فصل استفسارات المبيعات عن الدعم في رقم واحد مزدحم.
  • تمييز حسابات VIP حتى لا تُترك في الطابور.
  • التصنيف حسب الفرع أو خط المنتج أو المدينة لأغراض التقارير.

شاهدها تعمل

ست ثوانٍ، تعرض هذا الشيء وحده.

أسئلة يطرحها الناس

هل تتزامن مع تصنيفات واتساب للأعمال؟

هذه تصنيفات مجلس‑ديسك، مشتركة بين فريقك — وهذا هو المقصود. تبقى تصنيفات واتساب على الجهاز الذي أنشأها.

كم تصنيفًا يمكننا إنشاؤه؟

بقدر ما تحتاج. والأقل عادةً أفضل؛ التصنيف الذي لا يصفّي به أحد مجرد زينة.

راسلنا على واتساب