السفر والسياحة
المسافر يسأل منتصف الليل، والرحلة السادسة صباحًا.
السفر مسألة توقيت. رقم مشترك يعمل عليه الفريق، وإجابات محفوظة للأسئلة التي يسألها الجميع، ورسائل مجدولة للحظة التي تنفع فيها لا للحظة كتابتها.
كل شيء عاجل ولا شيء مجدول.
أسئلة التأشيرات، وتغييرات البرنامج، ورقم حجز ضاع من أحدهم في المطار — كلها على واتساب، وكلها دفعة واحدة، ونصفها خارج ساعات العمل. والتذكير الذي كان سيمنع هذا الارتباك هو ما نوى أحدهم إرساله الليلة السابقة ونسيه.
اجدولها للحظة التي تنفع فيها
اكتب تذكير السفر اليوم ليخرج مساء اليوم السابق. ولا حاجة لأن يتذكره أحد في التاسعة ليلًا.
ردود جاهزة للأسئلة العشرين نفسها
متطلبات التأشيرة وأوزان الأمتعة ومواعيد تسجيل الدخول في الفنادق — تُحفظ مرة، بالعربية أو الإنجليزية.
فريق على رقم واحد
الاستفسار لا ينتظر عودة المستشار الذي أجرى الحجز من الغداء.
ساعات هدوء هادئة فعلًا
تتوقف التنبيهات خارج ساعات عملك. والرسائل تبقى في الطابور إلى الصباح.
السجل على المسافر لا على الرحلة
رحلات العميل المتكرر الثلاث الأخيرة في المحادثة نفسها، فلا يُطلب منه أن يعرّف بنفسه من جديد.
متى تستخدمه
- تذكير سفر يرسله أحدهم يدويًا كل مساء.
- مسافر عالق عند تسجيل الدخول يراسل مستشارًا نائمًا.
- ستة مستشارين يجيبون على سؤال التأشيرة نفسه بست إجابات.
- حجز جماعي يراسل عنه ثلاثة أشخاص عن رحلة واحدة.
شاهده يعمل
ست ثوانٍ، تعرض شيئًا واحدًا.
الأهم في هذا القطاع
أسئلة يطرحها الناس
هل نجدول رسالة لعدة أشخاص؟
البث في Pro وهو لمن راسلوك. أما الجدولة على محادثة واحدة فمتاحة في كل الخطط.
هل يعمل خارج ساعات العمل؟
الرسائل تصل متى وصلت. ساعات العمل تتحكم فقط بما إذا كان ذلك سيرنّ هاتف أحد.
هل نستخدم رقم الوكالة الحالي؟
نعم — اربطه بمسح رمز QR. بلا طلب API، وبلا ترحيل، وبلا رقم جديد تعلن عنه.
هل العربية مدعومة؟
للمحادثات نفسها بالكامل — الرسائل العربية والبحث والملاحظات والردود الجاهزة تعمل كما تتوقّع، فيردّ المستشار باللغة التي راسله بها المسافر. أما واجهة التطبيق فهي بالإنجليزية اليوم، وواجهة عربية من اليمين إلى اليسار قيد الإنشاء.