المقاولات والإنشاءات
المشروع يُدار على واتساب، والمكتب لا يرى شيئًا.
المشرفون والمقاولون والموردون والعميل يراسلون الرقم نفسه. الصندوق المشترك يضع هذا كله في مكان يعمل عليه مدير المشروع والمكتب معًا.
المشروع يعيش على هاتف واحد، وهذا الهاتف يغادر في السادسة.
كل تحديث في الموقع، وكل أمر تغييري، وكل «هل تنجزه الخميس؟» يصل على واتساب — وغالبًا على رقم مهندس الموقع الشخصي. وحين ينتقل إلى مشروع آخر أو يأخذ إجازة أو يترك الشركة، تذهب المحادثة معه. فلا أحد في المكتب يستطيع الرد على العميل، ولا أحد يستطيع إثبات ما اتُّفق عليه.
رقم واحد يعمل عليه المكتب كله
خط المشروع يتوقف عن كونه ملك من يمسك الهاتف. مدير المشروع ومساح الكميات والإدارة يرون الطابور نفسه والسجل نفسه.
محادثة لكل مقاول، ولها مالك
عيّن محادثة مقاول السباكة لمن يتابعها. فيرى الباقون أن لها مسؤولًا ويتركونها له.
ملاحظات تبقى على العمل
سجّل السعر المتفق عليه أو تعليمات الموقع كملاحظة داخلية على المحادثة. تبقى معها بدل أن تبقى في ذاكرة أحدهم.
خطوط منفصلة لمواقع منفصلة
مشروعان على رقمين ينزلان في طابور واحد، مع تصفية حسب الخط الذي وصلت عليه الرسالة، وخروج الرد من الرقم الصحيح. Starter يربط رقمًا وPro ثلاثة.
السجل يبقى بعد التسليم
حين ينتقل مهندس الموقع تبقى المحادثات في مساحة العمل. فيقرأ من يخلفه ما مضى بدل أن يبدأ من الصفر.
متى تستخدمه
- عميل يطلب تعديلًا على واتساب ولم يدوّنه أحد.
- ثلاثة مقاولين يطالبون بمستحقاتهم على الرقم نفسه، وكلها عاجلة.
- مهندس موقع في إجازة في الأسبوع الذي تصل فيه قائمة الملاحظات.
- تسليم رقم المشروع عند الإنجاز دون فقدان المحادثة.
شاهده يعمل
ست ثوانٍ، تعرض شيئًا واحدًا.
الأهم في هذا القطاع
أسئلة يطرحها الناس
هل علينا تغيير الرقم الذي يستخدمه الموقع؟
لا. تربط الرقم الحالي بمسح رمز QR، تمامًا كما يعمل واتساب ويب. ولا يُطلب من أحد في الموقع أن يراسل مكانًا جديدًا.
هل يرى المكتب محادثات الموقع دون أن يكون في المجموعة؟
نعم، وهذا هو المقصود. كل من تمنحه صلاحية يرى المحادثة وسجلها كاملًا من المتصفح.
هل نستطيع فصل مشروع عن آخر؟
نعم. تصنيفات الوصول تقرّر من يرى أي محادثات، فلا يحتاج فريق التشطيبات أن يرى مشروع الفلل. وإن فضّلت الفصل بالخطوط، فـPro يربط ثلاثة أرقام.
وماذا عن المحادثات الشخصية على ذلك الهاتف؟
ربط رقم يجعل واتساب يدفع سجل الحساب كله. ويُحتجَز ذلك عن الفريق حتى يعلّم من ربط الرقم ما هو شخصي على أنه خاص.